人事評価

主任は「1」、施設長は「3」。評価者によって点数が割れるのはなぜか。人事評価決定会議を「点数をそろえる場」ではなく「根拠をそろえる場」にする進め方と、調整しすぎないコツをお伝えします。

生活相談員を稼働率の数字だけで評価していませんか。稼働率につながる居宅営業・見学対応と、家族と現場をつなぐ行動を、見てわかる評価項目にする方法と例文を紹介します。

冬の賞与、評価でどれくらい差をつけていますか。評価で変動させるのは賞与の2割程度にとどめ、「なぜこの金額か」を説明できる形で配る方法と、業績インセンティブを評価と分ける理由をお伝えします。

評価基準を5段階にしたり、事故や遅刻を減点したりしていませんか。評価基準を「最低・標準・理想」の3段階で積み上げ、できたら点数が上がる「プラス評価」でつくる方法をお伝えします。

ケアマネジャーを担当件数だけで評価していませんか。件数と仕事の中身を分け、人事評価では「どう支えたか」を見てわかる行動で評価する方法と、評価項目の例文を紹介します。

「積極性」「協調性」のような評価項目では、職員は次に何をすればよいかわかりません。評価項目を「テーマ＋説明1行＋見てわかる行動」でつくる3つの手順と、行動の言葉への書き換え例文4つを、150社以上の福祉施設で制度づくりを手がけてきた経験からお伝えします。

人事評価制度づくりでつまずく法人ほど、評価シートから始めています。目的の決め方、キャリアパスとの分け方、中堅職員を入れたつくり方、3段階の評価基準、職員への示し方まで、ゼロから始める6つのステップを解説します。

「積極性」で3と評価された職員は、明日から何をすればよいのか。理想の職員像を3段階の行動で書き、評価を育成と稼働率につなげる5つのポイント。

事業所が増えた介護法人で、紙・Excelの人事評価が回らなくなる7つのサイン。人を増やす前に、運用の仕組みを変える時期かもしれません。

制度はあるのに、職員が育たない。評価が「形だけ」になる7つの原因は、評価項目・運用・管理者のどれかに行き着きます。